Fransa'dan gelen oyuncu, çekmeye çalıştığı 150€'luk harika bir bonus kazanmıştı. Kumarhanenin konuşma çözümünden bonusun iptal edileceğine dair güvence almasına rağmen, oyuncu parayı alamamıştı. Yerel kumarhane daha sonra bazı talimatların yanlış olduğunu, ancak kullanıcının gerçekler konusunda kafası karışık olduğunu söylemişti. Yeni Şikayet Ekibi, yerel kumarhanenin yeni yüzdeyi işlemesi için ek 3 gün süre vererek duruma müdahale etti.
Almanya'dan oyuncu, 1.300 €'luk kazancını Bankonbet casino giriş çekerken çok sayıda onay verisi talep ettikten sonra gerçekten ciddi beklemelerle karşılaştı. Sorunlar Grubu'nun müdahalesinin hemen ardından, yeni kumarhane hesabını doğru bir şekilde onayladı ve herhangi bir dosyaya gerek olmadığını bildirdi. Oyuncu kazancının kabul edildiğini doğruladı ve şikayet çözüldü olarak işaretlendi. Yunanistan'dan oyuncu, şikayette bulunmasından birkaç aydan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu.
Kabul Bonusu
- Bu yüzden kumarhaneleri değerlendirirken genellikle bu türü kabul ediyorum.
- Detaylı etkileşimin hemen ardından, ekran görüntüleri sayesinde kadın eski Jeton üyelik denemesinden gerekli satın alma geçmişini sağlamanın en iyi yolunun aslında doğrulandığı doğrulandı.
- Olmasa da, oyuncunun takip eden endişelere yanıt vermemesi sonucunda yeni şikayet sonlandırılır, ancak daha sonra yeniden açmanıza yardımcı olma olasılığını işe alır.
Şikayet Grubu ve kumarhaneyle sürekli iletişim kurulmasının ardından, yeni oyuncunun üyelik talebi nihayetinde iptal edildi ve bu da kredi onayının alındığını doğruladı. Bankonbet, her türden oyuncu için heyecan verici ve ödüllendirici bir oyun deneyimi sunan aktif bir çevrimiçi kumarhane ve spor bahisleri platformudur. Curacao eGaming lisansı altında faaliyet gösteren platform, adil oyun, görünürlük ve kullanıcı güvenliği sağlar. Çok sayıda çevrimiçi kumarhane oyunu, hızlı ödemeler ve yüksek bahis oranlarıyla Bankonbet, hem kumarhane severler hem de spor bahisçileri için vazgeçilmez bir adrestir. Modern ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan web sitesi, masaüstü ve mobil cihazlarda kolay gezinme için tasarlanmıştır. Yeni ve etkileyici oyun yelpazesi ve rekabetçi spor bahisleri olanakları, eğlence ve büyük kazançlar arayan Bankonbet'in seçkin oyuncularını cezbetmektedir.
Oyuncunun üyeliği kesinleşmiş olup, kazançları alıkonulmuştur.
Bankonbet incelemesi
En yeni Şikayet Kişileri, oyuncunun gerçekten bilgilendirildiğinden ve elde edilen kaliteli denemeye dahil edildiğinden emin olarak teknikler konusunda yardımcı oldu. Yunanistan'dan gelen oyuncudan, şikayetini göndermesinden birkaç gün önce para çekme talebinde bulunuldu. Yavaşlamayla ilgili birden fazla yazışmadan sonra, kazancının göründüğünü doğruladı ve bu da sorununa yeni bir çözüm getirdi. Yeni Şikayet Kişileri, doğrulamanın ardından yeni sorunu çözülmüş olarak işaretledi. İtalya'dan gelen oyuncu, 2000 €'dan fazla para yatırdıktan ve 80 €'dan yüksek bir kazanç elde ettikten sonra RTP'de tahmin edilen hatalar nedeniyle bir çevrimiçi kumarhanede hayal kırıklığı yaşadığını belirtti. Bildirim muafiyetini bulamadığı için para iadesi ve üyeliğinin kapatılması talep edildi.
Oyuncuların çekilme talepleri reddedilir.
En yeni Sorunlar Partisi, gerekli evraklarla ilgili olarak kadından gelen büyük bir dürtü eksikliği nedeniyle sonrakini okuyamıyor ve bu da şikayetinin reddedilmesine yol açıyor. İrlandalı oyuncu, yerel kumarhaneden para çekerken zorluklarla karşılaştı, çünkü para çekme girişimi üyeliğine birkaç kez geri döndürülmüştü. Uzun vadeli müşteriler edindikten sonra bile gördüğü muameleden duyduğu hayal kırıklığını dile getirdi. Yeni şikayet, ödemenin başarılı olup olmadığını göstermek yerine, uzmanın sorgusunun ardından imzalandı.
Oyuncunun üyelik sorunu belirsiz.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, iptal edilmeyen bir çekim işlemiyle ilgili sorunlar yaşadı ve günlük 500 avroluk bir çekim limiti olduğunu keşfetti. Aynı zamanda, bu kişiler yardım ihtiyaçlarına yanıt alamıyor ve kendilerine gerçek zamanlı olarak ulaşılamıyordu. Yeni Şikayet Ekibi, oyuncuya herhangi bir geri bildirimde bulunmadan önce, transfer görüşmesinin başlamasından itibaren 14 gün beklemeleri gerektiğini söyledi.
Bankonbet incelemesi
Finlandiyalı bir profesyonel, Wazamba Kumarhanesi ile ödemelerinin iptal edilmesi gibi sorunlarla karşı karşıya kalmıştı. İki farklı üyelikten başarılı olmasına rağmen, Skrill'e yaptığı 400€'luk çekim işlemi ertelenmişti. Oyuncu, yeni kumarhanenin kendisine tavsiyede bulunmadığını veya başka hangi çekim adımlarını önerdiğini bildirmişti. Oyuncunun rahatsızlığının ardından, yeni kumarhane yeni ödemeleri çalıştırmaya başlamıştı. Sonunda oyuncu kazancını aldığını doğruladı.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, kumar bağımlılığı nedeniyle talebine rağmen kumarhanenin üyeliğini yasaklamaması üzerine 2300 avrodan fazla para iadesi talep etti. Yeni üyeliği kapatmak yerine, VIP yöneticisinden mesajlar aldı. Kumarhane son şikayeti kabul edip yeni hesabı kapatırsa ve son iadeyi iptal ederse sorun çözülebilir.
Mükemmel bir VPN, bağlı kuruluşun cihazı ile izole bir makine arasında şifreli bir bağlantı kurarak, verileri üçüncü taraf erişiminden korur. Ayrıca, kullanıcının IP adresini gizlemesine ve en yeni uzak makineyle bağlantı kurmasına olanak tanır ve gelişmiş bir gizlilik ve çevrimiçi koruma sunar. Bankonbet, profillerin kişisel ve şifreli bilgilerini korumak için en yeni Güvenli Yuva Kaplaması (SSL) standardını kullanır. Ancak, daha fazla güvenlik sağlamak için, özellikle sosyal ağlarda oynarken iyi bir VPN kurmanız önerilir.
- Bankonbet'te profesyoneller, üst düzey yazılım organizasyonu tarafından desteklenen çeşitli ve kapsamlı bir çevrimiçi oyun koleksiyonundan bahsedebilirler.
- Macaristanlı futbolcu, bir haftadan fazla süredir bekleyen 320.100 HUF tutarındaki komisyonunu almada gecikme yaşadı.
- Arabuluculuk çabalarına rağmen oyuncunun yeni eleştirisi imzalatıldı.
- Finlandiya'dan ayrılan oyuncu, ücretsiz dönüşlerden 3000€'ya kadar para talep etti ancak para çekme talebinde bulunduğunda sorunlarla karşılaştı.
Bankonbet incelemesi
Yeni şikayetiniz başlangıçta reddedildi ve kullanıcı kendi sorununuz için en son çözümü onaylamadı. Yeni şikayetinizi yeniden açtık ve en son güncellemeyi kaliteye göre uzatabilirsiniz. Sonunda, oyuncu sorununun çözüldüğünü doğruladı ve bu da sorununuzun yeniden kapatılmasına neden oldu. Yeni oyuncunun hesabı, bir duvara çarpma doğrulaması nedeniyle kapatıldı ve ardından 2000 Kalemlik bir geri ödemeden mahrum bırakıldı.
Yeni sorunu sistem içinde "çözüldü" olarak belirledim ve gelecekteki herhangi bir sorunla karşılaşmamak için elimizden geleni yapacağız. Sorun, oyuncu paranın hesaba geçtiğini doğruladığında çözüldü. Yeni oyuncunun iş birliğini takdir ettik ve sistemimizde "çözüldü" olarak belirtilen yeni sorunu fark ettik. İspanya'dan uzaktaki oyuncu, beş gün boyunca Charge More aracılığıyla para çekme işleminde sık sık iptallerle karşılaştı, ancak sizin dökümleriniz sorun yerine iptal edildi. Müşteri hizmetleri, bunun satıcının hatası olduğunu iddia etti, ancak garantilere rağmen ödeme tarafı herhangi bir iletişim kurmadı. Oyuncudan daha fazla bilgi bekledim ve ardından araştırmak için ekran görüntüleri kullanabilirsiniz.